Kami menawarkan berbagai jenis sarung tangan (gloves) untuk pria, wanita, dan anak-anak—mulai dari kategori olahraga (bike, golf, fitness), aktivitas luar ruangan (motorcycle, horse riding, fishing), hingga penggunaan harian (dress gloves, multifunction).

Sarung tangan kami dibuat dengan material berkualitas tinggi, desain ergonomis, dan didukung oleh tim profesional di lapangan untuk memastikan kenyamanan, daya tahan, dan fungsi optimal.

Ya — kami menyediakan berbagai ukuran dari XS hingga XL untuk pria, wanita dan anak-anak. Jika ada permintaan kustom khusus (misalnya ukuran ekstra, warna atau bahan tertentu), silakan hubungi layanan pelanggan kami untuk melihat ketersediaannya.

Untuk detail garansi, silakan lihat bagian "Refund/Return Policy" di website kami. Umumnya, produk yang mengalami cacat produksi akan ditangani sesuai kebijakan kami.

Anda dapat memilih produk, menambahkan ke keranjang belanja, kemudian melanjutkan ke proses checkout. Pastikan Anda memilih ukuran, warna, dan jumlah yang tepat. Kemudian pilih metode pembayaran dan konfirmasi pembayaran sesuai instruksi.

Kami menerima pembayaran melalui transfer bank, pembayaran digital (e-wallet, mobile banking), dan metode yang tersedia di platform kami (Shopify). Pastikan metode yang Anda pilih telah tersedia di checkout.

Ya, platform kami menggunakan sistem yang aman dan terenkripsi untuk melindungi data transaksi Anda. Pastikan Anda tidak melakukan pembayaran di luar sistem yang tercantum agar terhindar dari penipuan.

Jika pesanan belum diproses atau dikirim, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan sesegera mungkin untuk membatalkan atau mengubah. Setelah pesanan dikirim, pembatalan atau perubahan mungkin tidak bisa dilakukan.

Anda dapat login ke akun Anda di website, menuju bagian "Orders" atau "Pesanan", dan melihat status terkini. Atau hubungi layanan pelanggan dengan nomor pesanan Anda.

Waktu pengiriman tergantung lokasi Anda dan layanan ekspedisi yang dipilih. Untuk pengiriman dalam Indonesia biasanya memakan waktu 1-7 hari kerja (lebih cepat untuk area kota besar). Silakan cek halaman "Shipping Policy" untuk estimasi lebih rinci.

Kami melayani pengiriman ke seluruh wilayah Indonesia. Untuk pengiriman internasional, silakan hubungi layanan pelanggan untuk informasi terkait biaya tambahan dan opsi pengiriman.

Biaya ongkos kirim akan dihitung otomatis saat checkout berdasarkan berat/volume paket dan lokasi penerima. Jika ada promo ongkir, akan ditampilkan di checkout.

Jika pesanan belum diterima dalam waktu estimasi yang wajar, silakan hubungi kami dengan nomor pesanan Anda. Kami akan bantu cek dengan ekspedisi dan/atau pengiriman ulang sesuai kebijakan kami.

Ya, pilihan ekspedisi akan tampil saat checkout—Anda bisa memilih yang tersedia di lokasi Anda dan yang ditawarkan oleh sistem kami.

Jika Anda menerima produk yang rusak atau cacat, atau produk salah kirim, silakan hubungi kami dalam waktu yang ditetapkan (misalnya 7 hari setelah diterima) dengan bukti foto dan nomor pesanan. Kami akan bantu proses penukaran atau pengembalian sesuai kebijakan.

Setelah barang kami terima dan diperiksa, proses refund atau penggantian biasanya berlangsung dalam 7-14 hari kerja (tergantung metode pembayaran). Kami akan konfirmasi via email/account Anda setelah proses selesai.

Barang harus dalam kondisi belum digunakan (kecuali cacat), lengkap dengan label dan packaging asli, dan dilaporkan dalam jangka waktu yang ditentukan. Barang yang sudah digunakan atau rusak akibat pemakaian tidak bisa dikembalikan (kecuali cacat produksi).

Anda bisa menghubungi kami melalui email, WhatsApp, atau nomor telepon yang tercantum di bagian "Contact Us" website. Pastikan Anda menyebutkan nomor pesanan jika berkaitan dengan pemesanan.

Layanan pelanggan kami aktif pada hari kerja (Senin–Jumat) dari pukul 09.00 hingga 17.00. Untuk pesan atau pertanyaan di luar jam operasional, kami akan membalas secepatnya pada hari kerja berikutnya.

Ya — kami menyediakan layanan chat melalui WhatsApp, email contact, dan form di website. Ideal untuk mendapatkan bantuan cepat terkait pesanan atau produk.